Tulong at Suporta

Paano ko ipagpapalit ang Mga Puntos para sa Mga Gantimpala?

Gaano karaming Mga Puntos ang kinakailangan upang makipagpalitan ng mga Gantimpala?

Hindi ako nakatanggap ng isang Verification Code para sa pagtubos

Walang record ng pagbabayad mula sa Rakuten Insight sa aking PayPal account. Anong gagawin ko?

Kailan maihahatid ang aking item sa Gantimpala?

Paano ko masusuri ang aking kasaysayan ng palitan ng mga Puntos at mga petsa ng paghahatid?

Ano ang mangyayari kung ang isang gantimpala ay nawala?

Maaari ko bang baguhin o kanselahin ang aking hiling sa palitan?